Políticas de Tratamiento de Datos Personales

En desarrollo de la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales, la Ley 1581
de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Marketplace Tipsco (en adelante “Tipsco” o “Portal”), de
propiedad de la sociedad Tipsco Colombia S.A.S, identificada con NIT. 901857859-9, empresa
domiciliada en la ciudad de Villavicencio, Colombia, reglamenta el tratamiento de los datos
personales de sus Usuarios, Vendedores, contactos web, proveedores, empleados, socios y
contratistas a los cuales se le da tratamiento.

Al entregar cualquier tipo de información personal, el titular ha aceptado que dicha información sea
utilizada de acuerdo con la presente Política, información que no será utilizada en ningún momento
para propósitos diferentes a los aquí establecidos. En el evento que dicha información personal
vaya a ser utilizada para otros propósitos, ésta deberá estar amparada dentro de las excepciones
que prevé la normatividad, o deberá contar con una autorización expresa de su titular, según sea el
caso.

El tratamiento al cual son sometidos los datos personales obedece principalmente al desarrollo del
objeto de Tipsco y a las actividades conexas que se desprenden de esta. Para nosotros es muy
importante la privacidad de los Titulares, por lo que todos los datos que nos suministra, Tipsco hará
todo lo posible para protegerla.

El Titular no está obligado en suministrar su información personal, pero es requisito esencial para
contratar nuestros servicios.

Esta Política de tratamiento de datos personales explica cómo Tipsco recopila, almacena, utiliza,
transfiere y divulga su información. Aplica a los datos que recopilamos por nuestro Portal, Redes
Sociales o por otros medios como correo electrónico, whatsapp o de forma presencial.
Tipsco podrá revisar y modificar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento.
Avisaremos de estos cambios por medio de nuestro Portal web o por correo electrónico,
dependiendo de la relevancia del cambio realizado. Las modificaciones a las políticas comenzarán
a regir desde el momento de su publicación.

Tipsco es un servicio que se ubica en Colombia, y está dirigido principalmente a usuarios
domiciliados en Colombia. Si usted accede al Portal desde cualquier otro lugar con leyes y
regulaciones de recolección y manejo de datos personales diferentes a la Ley Colombiana, es
importante que tenga en cuenta que la información que recolectamos es transferida a Colombia, y
en el caso de aceptar las presentes Políticas de tratamiento de información, usted está aceptando
que su información sea tratada de acuerdo con las Leyes colombianas.

Si el Titular quiere conocer más sobre Tipsco, puede leer también nuestros términos y condiciones
que podrás encontrar en nuestro Portal Web www.Tipsco.com.

Como Titular es importante leer las siguientes Políticas de Tratamiento de información antes de usar
nuestro Portal. Desde el momento en el que comienza a usar Tipsco, incluso si sólo está
navegando, recibiremos información como el dispositivo que usa y su dirección IP.Cualquier inquietud, 
el Titular podrá contactar a través de los datos que encontrará al final del documento.

1. OBJETIVOS

Objetivo General

Establecer los criterios de aplicación en cuanto al tratamiento de datos personales por parte de
Tipsco. El tratamiento de los datos personales comprende cualquier operación o conjunto de
operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación,
supresión, transferencia de datos, entre otros.

Tipsco puede asumir el rol de Responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento de los
datos personales, de acuerdo al caso.

Objetivos Específicos

Establecer las políticas con las cuales se dará el tratamiento de los datos personales y la
responsabilidad de Tipsco en relación con el manejo de los datos personales de personas naturales
que se vinculen con el Portal.

Adoptar buenas prácticas, referentes a los cumplimientos de los requisitos legales, en lo
concerniente a la protección de los datos y privacidad de la información personal.

2. ALCANCE
La normatividad jurídica antes mencionada le será aplicable a los datos de personas naturales que
se encuentran almacenados y registrados en las bases de datos administradas por Tipsco en
calidad de responsable y/o Encargado que haya sido recolectados por nuestro Portal, Redes
Sociales o por otros medios como correo electrónico, whatsapp o de forma presencial. Así las cosas,
todas las áreas de Tipsco que involucre el tratamiento de datos de carácter personal, estarán
sometidas a lo dispuesto en esta política. En caso de no existir un vínculo laboral, en los contratos
se incluirá la respectiva cláusula para que toda persona respete y cumpla la presente política.

3. DESTINATARIOS
La presente política se aplicará para todas las personas que de manera directa o indirecta tengan
relación de cualquier tipo con Tipsco, ellos incluyen, entre otros:

● Usuarios
● Vendedores
● Aliados.
● Contratistas.
● Prestadores de servicios.
● Proveedores.
● Clientes
● Terceros interesados.
● Socios
● Empleados

4. DEFINICIONES

- Autorización: se entiende como el consentimiento que, de forma previa, expresa e
informada otorga el titular de los datos personales al responsable del tratamiento de la
información para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Base de datos: listado que se encuentra de forma organizada, en el cual se encuentran los
datos personales que son objeto de tratamiento.
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
- Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la
Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivado, privados o sensibles. Por
su naturaleza, los datos públicos puedan estar contenidos, entre otros, en registros públicos,
documentos públicos, gacetas, boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente
ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
- Aliados comerciales: Persona jurídica o natural que comercializa u ofrece productos y/o
servicios financieros o comerciales con las que Tipsco tenga una relación de colaboración o
de alianza.
- Dato privado: es la información que por su característica íntima, reservada y personal solo
le importa al titular.
- Dato sensible: es aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar
su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación
política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones
sociales, de derecho humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garantice los derechos y las garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos
relativos a la salud, a la vida sexual y datos biométricos.
- Proveedor: Toda persona natural o jurídica que venda algún producto o preste algún
servicio a Tipsco en virtud de una relación contractual/obligacional;
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que navega y/o usa los servicios dispuestos por
Tipsco.
- Vendedor: Persona jurídica o natural que comercializa u ofrece productos y/o servicios a
través de Tipsco
- Responsable del tratamiento: Tipsco respecto de los datos personales que posea de sus
Usuarios, Vendedores, trabajadores, administradores y proveedores, es él quien decide
sobre la base de datos y/o tratamiento.

- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma
o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta de la Compañía
como responsable de los datos.
- Habeas data: Derecho fundamental de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o
cancelar la información personal que se le de tratamiento y que se encuentren en bases de
datos públicas o privadas.
- Titular del dato personal: Es la persona natural cuyos datos personales sean objeto de
tratamiento. Sea cliente, proveedor, distribuidor, empleado, o cualquier tercero que, debido
a una relación comercial o jurídica, suministre datos personales a Tipsco.
- Transferencia: Se refiere al envío por parte de Tipsco como responsable del Tratamiento
o un Encargado de los datos, a un tercer agente o persona natural/jurídica (receptor), dentro
o fuera del territorio nacional para el tratamiento efectivo de datos personales.
- Transmisión: la cesión de datos qué ocurre cuando el responsable y/o Encargado del
tratamiento de datos personales y que en virtud de un contrato de transmisión de datos
personales, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es
Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- Cesión de datos: tratamiento de datos en la que se realiza una divulgación a una persona
diferente al titular del dato o distinta al que se encuentre autorizado para recibir información
personal.
- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre
datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

5. AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

El Titular para acceder y hacer uso de nuestro Portal, deberá otorgarnos autorización de sus datos
personales, los cuales serán tratados de acuerdo con la presente política. Sin dicha autorización,
el Titular no podrá hacer uso de nuestro Portal.

Sin embargo, de manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes casos:

● Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus
funciones legales, o por orden judicial.
● Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
● En casos de emergencia médica o sanitaria.
● Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos,
estadísticos o científico.

6. USOS DE LOS DATOS PERSONALES

Como norma general, los datos del Titular no se transmitirán y/o transferirán a terceros, excepto en
los casos en los que legalmente estamos obligados a hacerlo, en caso que la transmisión y/otransferencia 
de datos  sea necesaria para el establecimiento de la relación contractual, como a
de datos sea necesaria para el establecimiento de la relación contractual, como a 
nuestros aliados comerciales para ofrecer productos, servicios, y promociones, así como a nuestros
proveedores de servicio para mejorar nuestro Portal, Vendedores para poder ponerlo en contacto y
dar cumplimiento a la transacción que el Titular desea realizar a través de nuestro Portal, o cuando
el Titular haya dado su consentimiento explícito previo para la transferencia de los datos.
 

● Para el manejo interno de los datos, éstos podrán ser conocidos por el personal autorizado,
los cuales deberán conocer los procedimientos de seguridad y recolección de datos.
● Para el manejo externo de los datos, es decir, cuando transferimos o transmitimos los datos
personales a terceros, como a empresas afiliadas, entre otros, nos aseguraremos de que
ellos cumplan con la legislación en materia de protección de datos, con las medidas de
seguridad y las mismas garantías otorgadas por nosotros.

Es importante señalar que entre los lugares donde sus datos podrían ser procesados podrían figurar
países que no gocen del mismo grado de protección de datos que el país desde el cual la
información ha sido proporcionada. Si este es el caso, adoptaremos todas las medidas razonables
para garantizar que sus datos sean tratados con los niveles de protección y seguridad que recibirán
de acuerdo con las normas colombianas.

7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR
LOS VENDEDORES.

Cuando un Vendedor ofrece sus productos y servicios a través de nuestro Portal, y recibe
información personal de los Usuarios, el Vendedor se constituye en Encargado por el tratamiento
de esos datos, debido a la transmisión de los datos por parte de Tipsco y adquiere las obligaciones
legales que ello implica. Por lo tanto, no podrá usar dicha información para finalidades diferentes a
la que originó la recolección, esto, materializar la venta del producto.

Toda la información suministrada solo se puede utilizar para el fin que fue enviada, por lo que el
Vendedor no podrá almacenarla ni utilizarla posteriormente.

8. INTEGRACIÓN CON PORTALES WEB DE TERCEROS.

Este Portal puede enlazar o incorporar Portales web o contenido alojado y servido por otros sobre
los que no tenemos control, como Portales web de terceros, propiedades en línea, plataformas,
Redes sociales o sistemas, que se rigen cada uno por la Política de tratamiento de datos personales
y las prácticas comerciales del tercero. El Titular entiende y acepta que Tipsco no es responsable
de la seguridad, privacidad o prácticas comerciales de ningún tercero.

Tipsco no será responsable por el uso indebido de la Información Personal que haga cualquier
tercero del Titular cuando sean terceros quienes directamente recolecten y/o traten su Información
Personal.

9. ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS,
CONSULTAS Y RECLAMOS

Todo Titular de Datos Personales o sus causahabientes tienen derecho de forma gratuita a realizar
consultas y solicitudes a Tipsco para conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir información,
solicitar la portabilidad de los datos y revocar la autorización o para realizar peticiones, quejas y
reclamos respecto al Tratamiento que Tipsco da a la información.La consulta debe estar dirigida a 
Tipsco, con el nombre completo del Titular, la descripción de la consulta, solicitud, petición, queja o reclamo,
la dirección de residencia, el teléfono de contacto y el correo electrónico. El Titular de la información
o sus causahabientes deberá presentar y/o adjuntar los siguientes documentos:
 

-Si se trata del Titular: Documento de identidad válido.
-Si se trata del causahabiente: Documento de identidad válido, Registro Civil de Defunción
del Titular, Documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de
identidad del Titular.
-Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido,
Documento que acredite la calidad de Representante legal y/o apoderado del Titular Y el
número del documento de identidad del Titular.

En caso de que la consulta resulte incompleta, Tipsco solicitará al interesado que subsane las
fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo. Transcurridos dos meses
desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se
entenderá que ha desistido de la reclamación o petición.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la
fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se
informarán los motivos de la demora, y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún
caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Las consultas deberán ser comunicadas a:
Número de Whatsapp que encontrarás en nuestro Portal.
Correo electrónico: info@tipsco.com
Página Web: www.tipsco.com

10. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Tipsco en su condición de Responsable y/o Encargado del tratamiento de la información de
carácter personal que recopile, almacene, actualice, transmita o suprima datos de sus Usuarios,
Vendedores, empleados, proveedores y comunidad en general, les da tratamiento a los datos para
las finalidades descritas a continuación, no sin antes advertir que estas se limitan estrictamente al
desarrollo del objeto de Tipsco .

Tipsco recoge los Datos Personales para las siguientes finalidades:

A. Para registrarse en nuestro Portal.
B. Para identificar al Titular y poderlo contactar.
C. Facilitar entrar en contacto directo con el vendedor o comprador para efectos de la
transacción que desean realizar.
D. Enviarle información comercial sobre ofertas, promociones y demás datos que le motiven a
hacer uso del Portal.
E. Suministrar los datos a terceros con los cuales Tipsco tenga relación contractual para el
cumplimiento del servicio de nuestro Portal, como Aliados comerciales o proveedores. Así
como terceros para el cumplimiento de regulación de lavado de activos y financiación delterrorismo.
F. Para efectuar el pago de nuestros servicios.
G. Confirmar la identidad de los Usuarios y/o Vendedores o representantes legales de personas
jurídicas.
H. Para materializar la compra de bienes o servicios por parte de los Usuarios
I. Para participar en sorteos, concursos u otras actividades promocionales: cada promoción
tiene sus términos y condiciones las cuales deberán ser revisadas previamente por el
Usuario.
J. Reportar a las Centrales de Información sobre el cumplimiento o incumplimiento de
obligaciones que haya adquirido con Tipsco.
K. Clasificar y posicionar la información a los Usuarios.
L. Analizar las necesidades principales de los Usuarios, realizar diagnósticos y analizar toda la
data relacionada con los mismos. Para ello, podrá entregar esta información a otras
empresas para que faciliten el cumplimiento de dicho diagnóstico.
M. Establecer la información consolidada y actualizada de los Usuarios o terceros vinculados
con Tipsco.
N. Crear un conocimiento cercano de nuestros Usuarios, o terceros vinculados con Tipsco, para
actividades de segmentación, mercadeo y ventas
O. Para compartir noticias
P. Enviar información por correo, mensaje de texto o por aplicaciones de mensajería
instantánea como whatsapp sobre el estado de la compra, ofertas y promociones, así como
información comercial.
Q. Envío de información, publicidad, marketing, entre otros.
R. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos servicios.
S. Obtener, almacenar, clasificar, intercambiar, actualizar, procesar, reproducir y/o disponer de
la información que usted nos ha entregado.
T. Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o
entidades afiliadas y aliados estratégicos.
U. Para contactar al Usuario con el fin de realizar encuestas relacionadas con el servicio.
V. Para gestionar sus solicitudes, quejas y reclamos.
W. Para gestionar cobranza judicial o extrajudicial.
X. Mejorar tu experiencia en el uso del Portal.
Y. Cuando usted se convierte en contratista, proveedor, trabajador o socio de Tipsco,
recopilamos sus datos personales necesarios para la prestación del servicio, trabajo o
contrato social.
Z. Para efectos de pagar nómina, honorarios, seguridad social y demás obligaciones legales
cuando aplique.
AA. Para cumplir con requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales.

11. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

-Conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir y consultar sus Datos Personales en
cualquier momento respecto a los datos que considere, inexactos, fraccionados,
incompletos, aquellos que induzcan a error o aquellos cuyo Tratamiento está expresamente
prohibido o no haya sido autorizado.

- Solicitar en cualquier momento una prueba de la 
autorización otorgada a Tipsco.
- Ser informado por Tipsco del uso que le ha dado a Datos Personales, previa solicitud.
- Consultar los mecanismos de control y seguridad dispuestos y solicitar información
específica relacionada.
- Solicitar la supresión de algún dato y/o revocar la autorización cuando considere necesario.
- Objetar, reclamar, y quejarse
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere
pertinentes para hacer valer su derecho al Habeas Data frente a Tipsco.
- Acceder en forma gratuita, según lo establecido en las normas aplicables, a sus Datos
Personales y Datos Personales Sensibles que hayan sido objeto de Tratamiento
Sin embargo de manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes
casos:

-Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones
legales, o por orden judicial.
-Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
-En casos de emergencia médica o sanitaria.
-Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos,
estadísticos o científico.


12. DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES

Tipsco asegura el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes en el
tratamiento de la información suministrada. Queda prohibido el tratamiento de datos personales de
niños, niñas y adolescentes.

Los Servicios de Tipsco sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal
para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumple con esta condición, no
deberá suministrar su Información Personal.

13. INFORMACIÓN RECIBIDA DE LOS TITULARES.

Tipsco puede recopilar dos tipos de datos e información:

i. Información No Personal
Es información anónima y no identificable. Tipsco no conoce la identidad del Titular que por primera
vez ingresa a la página sin iniciar sesión o registrarse como Usuario y/o Vendedor. La información
no personal se clasifica en información técnica e información de comportamiento, como se detalla
a continuación:

Información técnica

●Tipo de sistema operativo (Windows, Linux, IOS, etc..)
●Resolución de la pantalla (por ejemplo 800 x 600, 1024 x 768, etc..)
●Idioma teclado y navegador (por ejemplo, Inglés)
●Dirección IP.
●Las configuraciones de los computadores, ajustes y cualquier otro dato técnico o información
similar.
●nformación de comportamiento
●Enlaces que el Titular utiliza durante la navegación en la página.
●Información relacionada con las actividades del Titular en la página, como la fecha de
ingreso, hora en que se accede a la página, duración de la visita a la página, entre otros
●Cualquier información sobre el comportamiento en la página.

Información de ubicación y Geolocalización:

Si el Titular permite al Portal acceder a los servicios de ubicación a través del sistema de permisos
que utiliza el sistema operativo para el Portal, Tipsco también podrá recopilar la ubicación exacta
del dispositivo del Usuario o la ubicación aproximada de la dirección IP.

Información del dispositivo:

Podemos recopilar información acerca del dispositivo del Titular, lo que incluye, por ejemplo, el
modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y las versiones de los archivos
y el software, el idioma preferido, el identificador único de dispositivo, identificadores de publicidad,
el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red.
Información del Titular:

Cuando el Titular interactúa con Tipsco para adquirir nuestros servicios en el Portal, Tipsco
recopila los registros del servidor, que pueden incluir información como direcciones IP del
dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones de la página web o las páginas visitadas, bloqueos
de la página web y otra actividad del sistema, tipo de navegador y el Portal de terceros o servicio
que estaba utilizando antes de interactuar con nuestros Servicios.

ii. Información Personal

Es información individualmente identificable que identifica al Titular y es de carácter privado. La
Información Personal recopilada por Tipsco consta de los datos personales ingresados
voluntariamente por el Titular y que serán necesarios para ejecutar cualquier actividad en Tipsco,
como nombre, apodo o seudónimo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección
física; así como información necesaria para realizar el pago (datos de la tarjeta de crédito o débito)
.14. BASE DE DATOS Tipsco actúa como responsable y encargada del tratamiento de las siguientes 
bases de datos:

●Base de datos de los Usuarios de Tipsco.
●Base de datos de los Vendedores, proveedores, aliados, entre otros.
●Base de datos de los empleados y socios.

Cada base de datos recopila y almacena la información personal respectiva, con autorización previa
y de acuerdo a los fines establecidos en la presente Política de tratamiento de datos personales.

15. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Existen los siguientes momentos en que Tipsco recibe la información:

●Al momento en que el Usuario y/o Vendedor ingresa a nuestro Portal y se registra.
●Cuando el titular navega por la plataforma.
●Cuando el Titular carga cualquier otro tipo de información en Tipsco de manera posterior.
●Cuando Tipsco interactúa con el Titular a través de las Redes Sociales y/o aplicaciones de
mensajería instantánea como Whatsapp.

16. TRANSMISIONES NACIONALES O INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Tipsco podrá enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del
territorio de la República de Colombia en los siguientes casos:

●Cuando cuente con autorización de Titular.
●Cuando exista entre el responsable y el Encargado un contrato de transmisión de datos o el
documento que haga sus veces.

17. ANUNCIOS

Los Titulares aceptan que Tipsco podrá utilizar sus datos de contacto con el fin de informarles
acerca de Ofertas o Promociones y con su autorización previa enviarle anuncios y otro material de
mercadeo, transmitido a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado el Usuario.

El Titular puede desinscribirse del servicio de envío de material de mercadeo en cualquier momento
mediante envío de una notificación al correo al que la publicidad fue enviada. Se aclara que Tipsco
no se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos entregados o servicios
prestados por parte de terceros.

18. DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y ENCARGADOS
Tipsco en calidad de responsable y/o encargado, según sea el caso, del tratamiento de datos
personales bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás
disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

-Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.
-Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente política, copia de la
respectiva autorización otorgada por el titular.
-Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le
asisten por virtud de la autorización otorgada.
-Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
-Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
-Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los
términos de la ley; comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las
novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado.
-Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del
tratamiento.
-Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento
esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
-Exigir al encargado del tratamiento en todo momento respeto a las condiciones de seguridad
y privacidad de la información del titular.
-Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta política y
en la ley.


19. TEMPORALIDAD DEL DATO PERSONAL.

En el tratamiento de datos personales que efectúa Tipsco, la permanencia de los datos en sus
sistemas de información estará determinada por la finalidad de dicho tratamiento.
En consecuencia, agotada la finalidad para la cual se recolectaron los datos, Tipsco procederá a
su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos según lo dispuesto en la ley,
adoptando las medidas técnicas que impidan un tratamiento inadecuado.

20. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En el tratamiento de los datos personales objeto de regulación en esta política, Tipsco adoptará
medidas de seguridad física, lógicas y administrativas.

21. COOKIES Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL

Tipsco puede usar tecnologías como "cookies" (o tecnologías similares), que almacena cierta
información en el computador ("Almacenamiento Local") y que permite la activación automática de
ciertas características y el mejor uso del servicio.

Las cookies no incluyen ninguna información sobre el Usuario, excepto la contraseña de sesión, la
cual se elimina al finalizar la sesión en la página web (generalmente después de 24 horas). La
mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo
de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar
la opción de Almacenamiento Local el Usuario debe utilizar la opción de configuración según las
instrucciones específicas proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si el Usuario
bloquea o borra las cookies, la experiencia del Usuario en línea puede ser limitada.Tipsco utiliza  
ciertas cookies de terceros cada vez que el Usuario visita alguno de los Portales web
de Tipsco o alguno de los anunciantes donde hacemos la gestión, cuando visita otros Portales web
que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de Tipsco. Las cookies de terceros se almacenan
solamente como información no personal, como el historial de las páginas web visitadas, la duración
de su navegación, etc..

22. SEGURIDAD

Tipsco prevé, cuida y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias
y que se encuentren a su alcance para mantener la seguridad de la información de los Titulares y
procura evitar su pérdida, adulteración, acceso o consulta de terceros no autorizados a la página
web a través de tecnologías estándar de la industria y los procedimientos internos, incluso mediante
el uso de símbolos y mecanismos de encriptación, sin embargo ningún método de transmisión por
Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro y usted utiliza nuestro Portal y
nos transmite información bajo su propio riesgo, por lo tanto, Tipsco no garantiza que nunca se
produzcan accesos no autorizados.

Tipsco cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información,
almacenamiento y procesamiento, incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad.
Permanentemente se realiza monitoreo al sistema a través de análisis de vulnerabilidades. El
personal de Tipsco que realiza el tratamiento de los datos personales ejecuta dichos protocolos
con el fin de garantizar la seguridad de la información.

Tipsco tiene el deber de notificar si existe una brecha de seguridad en la información a los Usuarios
dentro de las 72 horas a la misma.

Todos los empleados y terceros han suscrito cláusulas de confidencialidad en sus contratos y están
comprometidos con la manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos
sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.

Es responsabilidad del Titular tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes
privadas para su navegación hacia nuestros portales.

23. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cualquier información del Titular se encuentra regulada por los Términos y Condiciones y Políticas
de Tratamiento de datos de Tipsco. Tipsco se reserva el derecho de modificarlas en cualquier
momento. Avisaremos de estos cambios por medio de nuestro Portal web o por correo electrónico.
Las modificaciones a las políticas comenzarán a regir desde el momento de su publicación y el uso
continuado del servicio por el Titular en la fecha de última revisión constituirá aceptación de los
mismos.

24. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO

Todo Titular o causahabiente de Datos Personales tiene derecho a solicitar a Tipsco la eliminación
total o parcial de sus Datos Personales de acuerdo al procedimiento establecido en la cláusula “Área
responsable de la atención de peticiones, quejas, sugerencias, consultas y reclamos”.La supresión de 
Datos operará y será definitiva siempre y cuando los mismos: (a) no estén siendo tratados
 conforme a lo establecido por la legislación vigente, (b) hayan dejado de ser necesarios
para la finalidad con la cual se recaudaron o, (c) se haya superado el periodo de tiempo 
requerido para cumplir con el fin por el cual se recaudaron.

Tipsco podrá negar la eliminación cuando: (a) El Usuario tenga el deber legal y/o contractual de
permanecer en la base de datos; (b) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o
administrativas en curso.

25. VIGENCIA

Las presentes Políticas de Tratamiento de la Información entran en vigor a partir del 10 de junio de
2022 y las Bases de Datos que contienen la información de los Titulares tendrán una vigencia de
10 años prorrogables por períodos iguales.

26. GENERAL

Si existiera cualquier controversia entre el Usuario y Tipsco con relación a estas Políticas, las partes
se comprometen a buscar solucionar a las controversias por arreglo directo en un periodo que no
podrá superar los sesenta días hábiles, posteriormente, si no se llega a un acuerdo, se
comprometen llevar las diferencias ante La justicia Ordinaria.

27. NOTIFICACIONES

Tipsco se encuentra ubicado en la siguiente dirección y los datos de contacto son los siguientes, lo
anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de cualquier tipo.
Teléfono: +57 3186910556
Correo Electrónico: info@tipsco.com
Actualizado al 10 de junio del 2020